Impresa: da dove ripartire dopo il Covid-19?

Da quando la pandemia di Covid-19 ha colpito il mondo, le aziende sono state sconvolte in quasi tutti gli aspetti. La maggior parte è stata costretta a mandare a casa gran parte del proprio personale e altri, non considerati fornitori di servizi essenziali, hanno chiuso i battenti. Oltre a preoccuparsi di mantenere in buona salute i propri dipendenti, clienti e fornitori, devono anche affrontare le catene di approvvigionamento in stallo e il calo delle vendite, aspetti che maggiormente incidono tra le sfide operative e finanziarie. Ora è chiaro a tutti, compresi quelli che erano ben preparati per la gestione delle crisi, che questa non è solo una semplice crisi, ma una situazione indeterminata che potrebbe restare con noi per un tempo futuro imprevedibile. Non c’è dubbio che le imprese non saranno più le stesse dopo la pandemia e chi vuole sopravvivere deve adeguarsi al repentino mutamento di vita. Analizzando i dati raccolti dall’Istat in questi ultimi due trimestri, è possibile prevedere che gli scenari futuri saranno caratterizzati dalle seguenti modifiche:

• Aumento dello smart working
• Aumento della necessità di promuovere la presenza globale
• Una scossa nel settore immobiliare nelle principali città
• Maggiore utilizzo dell’automazione e dell’intelligenza artificiale
• Leadership più influente

Aumento dello smart working

Il distanziamento sociale è tra le misure consigliate per rallentare la diffusione del virus. Con ciò, molte aziende hanno dovuto adattarsi al lavoro a distanza. I datori di lavoro si stanno impegnando per consentire ai loro team di lavorare in sincronia e li stanno addestrando a utilizzare strumenti collaborativi per garantire che nessuno cada in trappola. Anche se il lavoro a distanza esiste da molto tempo, non molti l’hanno abbracciato. Ora è diventato un caposaldo apprezzato anche dagli imprenditori. Infatti, coloro che lo consideravano pigro ora si stanno sentendo a proprio agio. Stanno persino imparando che c’è una maggiore produttività quando le persone lavorano con orari flessibili. I dipendenti si sono anche resi conto che non devono essere in ufficio per svolgere il lavoro. Quello che accadrà dopo la pandemia è che il lavoro a distanza sarà la norma in molti settori, contribuendo a formare una visione del mondo più globalizzata che non teme spazio e tempo.

Aumento della necessità di promuovere la presenza globale

Le chiusure regionali hanno ampiamente influenzato la domanda e la catena di approvvigionamento. Le aziende che avevano centralizzato le loro operazioni in tali regioni da allora hanno dovuto fare i conti con la mancanza di forniture importanti per la loro attività e hanno diminuito le vendite. Questo è un periodo di apprendimento per molte imprese e, quando inizieranno a riaprire, sarà necessario migliorare l’agilità operativa. Sarà necessario diversificare la loro dipendenza da una regione ad avere una presenza globale. ovviamente saranno più aperti all’idea quei marchi che si sono trattenuti ad affermarsi sui mercati esteri per paura di implicazioni legali. Grazie allo lavoro agile e a organismi di soluzione dell’occupazione internazionali, le aziende possono assumere dipendenti da qualsiasi parte del mondo.

L’aspetto positivo dell’assunzione di dipendenti tramite associazioni predefinite è che una società non deve creare un’entità legale in quel paese straniero. L’organizzazione si occupa infatti anche dei requisiti statali e della gestione dei dipendenti mentre l’azienda trova una base in quel paese straniero.

Una scossa nel settore immobiliare nelle principali città

Con la maggior parte delle persone che lavorano da remoto e fanno telelavoro, è probabile che l’ufficio fisico appartenga al passato. Ciò avrà un impatto nel settore immobiliare poiché la maggior parte degli edifici sarà costretta a rivolgersi ad una riconversione per edifici residenziali.

Tra le previsioni più piacevoli e ottimistiche c’è anche la probabilità di un importante spostamento di persone, magari verso climi migliori, dopo aver realizzato che possono effettivamente lavorare da qualsiasi luogo. Le grandi città sperimenteranno un’esplosione di metratura per edifici residenziali e ciò ridurrà significativamente il costo dell’affitto. Di contro, crescerà la domanda immobiliare di acquisto di abitazioni con metrature significative.

Maggiore utilizzo dell’automazione e dell’intelligenza artificiale

Con le aziende che devono continuare a operare con il minor numero di persone possibile, sono costrette a trovare modi alternativi per raggiungere questo obiettivo. In questa lunghezza d’onda, l’uso di processi e algoritmi di automazione sta rapidamente accelerando. Il mondo è alle porte di un luogo in cui i futuristi avevano avvertito che i lavori sarebbero stati sostituiti dall’automazione. Le aziende stanno ora lavorando per automatizzare lavori ripetitivi come attività amministrative e i robot stanno rilevando la produzione. Se ciò causerà o meno la disoccupazione è ancora da vedere, ma ci sarà un enorme bisogno di riqualificazione e apprendimento di nuove competenze una volta che la pandemia sarà finita.

L’intelligenza artificiale in questo momento sta rendendo più semplice il bisogno di distanziare le persone, ma ancora non funziona in modo pienamente autonomo.

Leadership più influente

Con molte persone che lavorano da casa, i manager sono stati costretti a tenere sotto controllo i progressi della produttività e il benessere generale dei loro dipendenti. C’è un bisogno improvviso di far sentire i dipendenti apprezzati per aiutarli a rimanere mentalmente in forma. C’è un aumento dell’empatia e della fiducia e la necessità di tenersi per mano durante i progetti. È probabile che rimanga un aspetto determinante anche dopo la fine della pandemia.

Il modo in cui verranno gestite le aziende giocherà un ruolo importante nella produttività dei dipendenti. Ci sarà una migliore leadership maggiormente influente e verranno adottate culture che si basano sulle soft skill e la soddisfazione del lavoro.

Mentre la pandemia di Covid-19 continua a portare il caos nelle nostre vite, speriamo ancora che in qualche modo le cose tornino come prima.

Tuttavia, non importa quanto desideriamo ardentemente quella normalità, alcuni aspetti aziendali cambieranno per sempre. Le aziende dovrebbero capirlo e iniziare a lavorare sull’adattabilità alla nuova futura normalità.